Har du råd att köpa billigt?
Om du kommer in på Liljekvists kanske du vid första anblicken tycker att våra maskiner är dyra. Det vill säga om du jämför med de stora varuhusens priser. Men fundera ett ögonblick på vad det är som kostar lite mer. Vi kallar det ”Garanti för kvalitet och service”.
Handlar du till exempel en Husqvarna Rider 13C hos oss så garanterar vi att du får en åkgräsklippare i högsta kvalitet som håller i många år framöver. Du kan också vara helt säker på att du får den absolut bästa servicen av specialutbildad personal på samma företag där du köpte varan, det vill säga Liljekvists. Därav frågan: har du råd att köpa billigt? Slår man ut kostnaden på det antal år du kan använda din maskin blir det lite dyrare köpet oftast ganska billigt i jämförelse.
På Liljekvists har vi satsat stort på vår serviceavdelning med en rejält utbyggd verkstad. Vi har tagit fasta på att du som kund lika mycket köper en garanti för service som en kvalitetsprodukt. Under de senaste åren har vi utökat verkstadsytan till cirka 500 m2. Med två nyanställda reparatörer är vi nu fem personer i verkstaden, alla med sin egen specialitet. Det kommer nya maskiner och nya tekniker hela tiden, men med fortlöpande utbildning av all vår personal kan vi hela tiden ligga i framkant. Sedan vi öppnade en separat servicedisk har vi har fått ett mycket bättre flöde på inlämning och utlämning av maskiner.
I servicedisken möter du numera Liljekvists kundmottagare Johanna Karlsson, som även servar Automower®. Läs mer om henne och alla anställda på sidan 10. Det faktum att fler och fler kunder bokar tid i förväg gör att servicetiderna kortas och verkstadskillarna kan jobba mer effektivt.
Det goda arbetsklimatet nämns ofta när man pratar om Liljekvists. De anställda trivs på sin arbetsplats. Förmåga att lyssna på de anställda, viljan att utveckla mig själv, företaget och personalen är en starkt bidragande orsak till det. Och resultaten blir bättre år efter år. 2010 var det bästa året hittills i företagets historia. Mycket tack vare robotklipparen Automower®.
Vi har sålt otroligt många Automower® och kunderna är verkligen jättenöjda. Men vi ser att det finns många som ännu inte vet vad en robotgräsklippare är eller hur den fungerar. Så vi tror att försäljningen kommer att öka ännu mer under 2011. Husqvarna har nu släppt ytterligare en modell, Automower® 305, som passar de små gräsytorna på upp till 500 m2. Där finns ytterligare en kundgrupp att nå.
Välkommen in i vår välsorterade butik!
Roger Liljekvist
